교환 및 반품 주소
- 13211 / 경기도 성남시 중원구 사기막골로 62번길 33, 센터엠 FB107호(상대원동) / 세상 모든 dcaffein 김동욱 팀장 앞 (031-712-1217)
 
교환 및 반품이 가능한 경우
- 구매 후 7일 이내
- 받으신 상품의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 주문 내용과 다르게 이행된 때에는 제품 등을 공급받은 날부터 7일 이내
 
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 이용자에게 책임 있는 사유로 제품 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (다만, 제품 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 철회를 할 수 있습니다.)
- 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 제품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 제품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 제품 등의 포장을 훼손한 경우
- 개별 주문 생산되는 제품 등 청약 철회 시 판매자에게 회복할 수 없는 피해가 예상되어 소비자의 사전 동의를 얻은 경우
- 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우, (다만, 가분적 용역 또는 가분적 디지털콘텐츠로 구성된 계약의 경우 제공이 개시되지 아니한 부분은 청약철회를 할 수 있습니다.)
 

배송 정보 공유/환불 반송 내용

- 오배송/불량으로 인한 교환/반품 (판매자와 협의 후 진행)

- 사이트 내 교환/반품 신청 전에 1:1 문의 혹은 상품 문의하기로 해당 사유를 적어 보내주시면 자세한 확인을 위해 담당자가 빠르게 개별 연락을 드립니다.

- 고객님께서는 해당 사유에 대한 사진 및 영상을 전송해주시기 바랍니다.

- 상품 이상이 아닌 경우, 택배를 보내시면 왕복 택배비의 지불 귀책은 소비자입니다.

- 상품 이상인 경우 세모디에서 택배비를 부담하여, 고객님의 편의를 위해 상황에 따라 맞교환이 진행됩니다.

- 자세한 사유를 파악하여 고객님의 불필요한 시간/금액 낭비를 죽이기 위함이니 꼭 판매자와 확인 후 진행해주세요.

-고객님의 단순 변심으로 인한 교환/반품 (왕복 배송비 선결제 진행)

- 수령 후 7일 이내 사이트를 통하여 반품 신청 후 반품 왕복 배송비는 직접 결제-추가 결제를 하여

왕복 택배비 8000원을 결제 후 상품을 안전하게 포장하여 보내주시기 바랍니다.

- 상품이 훼손 된 경우 무통보 반송됩니다.